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大科星怎么样? 纪律严明恪尽职守追责到底

每天,我们都关注着一站式客服专员QQ群,客户的需求是我们的工作,必须及时解决直到客户满意。上午11点35分,“2号楼保安上班睡觉。” QQ群有客户投诉,还附有照片

根据大科星创意园的服务质量保证措施,通过对服务过程的持续改进来不断提高服务质量。服务质量保证措施要求过程质量与服务质量正向关联,通过设立意见箱、投诉电话、一站式客服专员QQ群,召开座谈会、走访等形式,广泛征求入驻企业意见,以多种形式让服务团队自觉接受入驻企业监督、评价,不断增强服务意识,提高服务质量。健全的管理制度,完整的创业服务流程,收费标准公开,半数服务项目为公益性、低收费。真心实意为大家服务,盈得了创业团队和入驻企业的好评。大科星不定期进行满意度调查,评选优秀,表彰先进员工,根据贡献大小,表杨或奖励、升职或升薪。创新人才热爱服务工作,具备优秀的服务意识,熟悉政府部门相关政策和流程。满足客户需求、解决客户问题,入驻企业满意度高,创新人才会经常得表杨或奖励,都能得到迅速提升。

现在有入驻企业投诉,经查证2号楼保安确实有客户投诉所述上班时间睡觉行为。这严重违反了劳动纪律,严重违反公司规章制度,造成不良影响,入驻企业不满意。根据规定,工作失误造成投诉,应追究责任人,2号楼保安系新入职在试用期,应解除劳动合同,并向入驻企业道歉。虽然,大科星园区就像一个大家庭,作为主管我和每位保安都是好兄弟。如今兄弟你已让入驻企业不满意,还是离职吧。

 


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